UI/UX-Design erklärt

Aktualisiert! Dies ist eine aktualisierte Version des Originalartikels. Letztes Update: 08-08-2020

Benutzeroberflächen haben seit den ersten Handheld-Geräten einen langen Weg zurückgelegt. Heutzutage, da Mobiltelefone den Status eines vertrauenswürdigen Gadgets für jedermann erlangt haben, haben sich die Oberflächen so entwickelt, wie es die Natur schon immer für sie vorgesehen hatte - kompakt, gemütlich, informativ.

User Interface Design erklärt

Was ist UI

Die Benutzeroberflächen der Vergangenheit beschränkten sich auf visuelle Darstellungen, meist Text, und sehr wenig Automatisierung oder Support. Heute haben wir verschiedene Zweige von Oberflächen, einschließlich Augenbewegungsnavigation, auditive Interaktion, Bewegungsverfolgung, die Liste geht weiter.

Wie der wissenschaftliche Ansatz, der in das UX-Design eingebettet ist, ermöglicht auch die Benutzeroberfläche ein kontrolliertes Experimentieren. Innovatives UI-Design mit herausragender Benutzerfreundlichkeit ist in der Regel eine Mischung aus technologischer Erprobung und dem, was sich in der Praxis bewährt hat. Unsere Designs sind nicht nur visuell ansprechend, sondern auch so gestaltet, dass sie den Bedürfnissen, Motivationen und Erwartungen aller, die mit ihnen in Berührung kommen, entsprechen.

User Interface Design erklärt - Der Prozess

Was ist UX

Vor der digitalen Revolution von heute war UX nicht unbedingt eine digitale Technologie. Aber heute ist sie es meistens, da neue Technologien die Zukunft des Online-Geschäfts direkt vor unseren Augen verändern. VR für eCommerce, wobei die Produktwahrnehmung und -präsentation so verbessert wurde, dass sie mit dem Gefühl der physischen Berührung konkurrieren kann. Wer hätte das gedacht? Vor all dem waren die Erfahrungen der Kunden stark vom menschlichen Faktor abhängig.

Während die KI Probleme löst, mit denen ein Mensch zu kämpfen hätte, heben neue Technologien die Bedeutung der Dinge hervor, auf die es ankommt. Wir sollten sie nicht als selbstverständlich ansehen und darauf abzielen, den menschlichen Faktor wann immer möglich zu ersetzen. Ziehen Sie Fragen wie “Welcher Teil des Traditionellen sollte Teil der gegenwärtigen Strategie sein?” und “Welche Pläne verdienen das Engagement und die Investitionen, die für sie geplant sind?“, in Erwägung.

User Experience Design erklärt - Wireframes

Was ist der Unterschied zwischen UX und UI?

Ein Vergleich von UX und UI erscheint widersprüchlich intuitiv, da Ersteres das Letztere enthält. UI bezieht sich auf UX in ähnlicher Weise wie Radreifen auf einen Jeep. Der Jeep braucht Reifen zum fahren, aber Reifen allein reichen nicht aus. Gleichermaßen kann Customer Experience (UX) nicht allein auf der Benutzeroberfläche laufen, aber nichtsdestotrotz ist die Benutzeroberfläche eine wichtige Komponente.

Jede Oberfläche ist Teil der Erfahrung von jemandem. Tatsächlich sind Oberflächen der Endpunkt aller visuellen und akustischen Erfahrungen, Teil digitaler Lösungen aller Art und Zwecke. Auf diese Weise tauschen kreative Köpfe wertvolle Informationen aus und verbreiten sie.

Warum sehen wir also oft einen Vergleich zwischen UI und UX, wenn man bedenkt, dass das eine ein Bestandteil des anderen ist? Es liegt an der enormen Bedeutung der Oberfläche für die Bereitstellung der dringend benötigten User Experience.

User Experience Design erklärt - Die Unterschiede zwischen UI und UX

Der Prozess der UX

Der Prozess von UX ist nicht derselbe wie der Prozess für UI. Während die Fertigstellung bestimmter Oberflächen und des Layouts Teil eines linearen Prozesses sein kann, kann das Design Thinking genau das Gegenteil davon sein. Die Entwicklung der User Experience nimmt unerwartete Wendungen, es ist viel anders, als wenn man Blaupausen folgt, um etwas Bekanntes zu konstruieren. Während der Ideenfindungsphase kommen zum Beispiel viele Ideen ins Rampenlicht, ohne allzu hart beurteilt zu werden. Der anfängliche Filter sollte so leicht wie möglich sein und kühne Ideen die Möglichkeiten der verfügbaren Technologie herausfordern lassen.

User Experience Design erklärt - Idee und Prozess

Die anfängliche Idee ist verbesserungsfähig.

Die Praxis bestätigt, dass je mehr Sie Ihre ursprüngliche Projektidee verfeinern, desto besser das Ergebnis und desto interessanter und potenzieller sind die Möglichkeiten für Verbesserungen während der Erprobung und des Prototypings. Der Designprozess der User Experience lässt einzigartige Möglichkeiten für Größe zu, wenn die Verfeinerung frühzeitig erfolgt. Positive Änderungen in der Anfangsphase der Ideenfindung können in späteren Phasen, wie Produktion und Tests, schrittweise Arbeit sparen.

Die Kunst der Auswahl Ihres Zielpublikums.

Die Schaffung eines fiktiven Kunden hilft, das tatsächliche Produkt zu verbessern. Intime Details über das Profil Ihres zukünftigen Kunden können die Umrisse für Ihren App-Auftritt und seine Funktionen klarer umreißen. Die kombinierte Wirkung aller Merkmale, die Ihren Kunden definieren, kann Ihre App besser an die aktuellen Bedürfnisse anpassen. Was Ihre zukünftigen Kunden definiert, kann sowohl aus der Perspektive der App als auch der Persona, d.h. Ihres idealen Kunden, untersucht werden.

User Experience Design erklärt - Der Prozess

Löst Ihr Produkt ein bestehendes Problem?

Sie können sich in Ihren Kundenstamm hineinversetzen und die Daten nutzen, um Szenarien auf der Grundlage sorgfältig definierter Umstände zu erstellen, aber eines ist wichtiger als der Kunde: Kann Ihre App ein bestehendes Problem behandeln? Wenn ja, wie ist die Reaktion des Marktes?

Lösen Sie mit Ihrem Produkt ein einzigartiges Problem, das noch nicht in Angriff genommen wurde?

Welche UX-Leistungen am besten geeignet sind, Ihre Produktentwicklung zu unterstützen, hängt auch davon ab, wie überzeugt die Beteiligten von der Wirksamkeit des Produkts sind. Manchmal sind ein wettbewerbsfähiger Analysebericht und ein pixelgenaues Mockup ein Muss. Einige Kunden benötigen möglicherweise interaktive Prototypen, die dem Endprodukt sehr ähnlich sind. Solche komplexen Prototypen stellen einen zusätzlichen Aufwand für die Designer dar, aber sie können von sich selbst profitieren. Ein visuell einwandfreies Testprodukt ist hervorragend geeignet, alle Interessengruppen zufrieden zu stellen und rechtfertigt die vom Unternehmer investierten Ressourcen. Interaktive Prototypen werden immer beliebter und scheinen selbst detaillierten Flussdiagrammen oder Systemkarten überlegen zu sein. Das mag daran liegen, dass das Gefühl der endgültigen Produktversion die in das Hauptkonzept eingebetteten Ideen klar veranschaulichen und möglicherweise auch dem funktionierenden Prototyp sehr ähnlich sein sollte.

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Autor

Mariya Videva | UI/UX Designer

Mariya ist eine erfahrene Expertin für Benutzeroberflächen (UI) und Benutzererfahrung (UX) mit einer starken Tendenz zur Verbesserung der Kundenerfahrung (CX). Nach einer erfolgreichen Brainstorming-Sitzung implementiert sie die Benutzererfahrungen, die danach von Millionen von Benutzern verwendet werden.
Es gibt kein Problem, das groß genug ist, um keine Lösung für manchmal anspruchsvolle Benutzerflüsse in Angriff zu nehmen.