
Ich werde oft gefragt: Wie machen Sie das? Wie führen Sie ein erfolgreiches Projekt nach dem anderen durch? Die Antwort ist einfach. Metrik. Ein Erfolg, der nicht gemessen werden kann, ist nicht wiederholbar. Was Metriken sind - und was sie nicht sind Es gibt mehrere potenzielle Metriken, die in Geschäftsprozessen allgemein angewendet werden können. KPIs sind nur eine von vielen. KPIs im Kontext ist keine...